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He comprado un artículo y el color es diferente que en el que hay en la web.
Dependiendo de la iluminación y perspectiva del artículo, el color puede cambiar ligeramente. Si no estas satisfecho con el color final del artículo puedes solicitar la devolución siguiendo los pasos que se indican aquí.
¿Cómo funciona el Programa de Fidelización de énvo?
Nuestro Programa de Fidelización se centra sobretodo en la obtención de puntos para conseguir, ventajas, descuentos y muchas más sorpresas que iremos añadiendo poco a poco. Al ir realizando acciones irás adquiriendo puntos que puedes canjear de la manera que prefieras desde el panel de Fidelización eligiendo entre las opciones disponibles. Poco a poco iremos añadiendo ventajas, niveles y más.
Las ventajas extra que obtienes por tener más de 500 puntos son:
- Acceso a descuento exclusivos.
- Conoces por adelantado la fecha de lanzamiento de rebajas.
- Multiplicas tus puntos en eventos seleccionados.
Las ventajas extra que obtienes por tener más de 1000 puntos son:
- Acceso a descuentos exclusivos - Conoces por adelantado la fecha de lanzamiento de rebajas.
- Multiplicas tus puntos en eventos seleccionados.
- Invitaciones a eventos.
Puedes obtener puntos realizando acciones permanentes o algunas temporales que desde énvo añadiremos (siempre avisándote de que las tienes disponibles). Al registrarte tendrás acceso al panel de fidelización y podrás ver todas las maneras permanentes de obtener puntos, así como las formas en las que puede canjearlos.
El Programa de Fidelización de énvo permite que puedas gastar tus puntos sin perder ninguna de las ventajas que has obtenido obteniendo puntos. De manera que no pierdes nada por gastar los puntos. Únicamente se puede perder el Nivel por inactividad prolongada, es decir no realizar ninguna acción durante 2 años.
Puedes cancelar tu suscripción al Programa de Fidelización de énvo cuando quieras, en dicho caso eliminaremos todos los puntos que tengas sin canjear. Los cupones descuento y otros productos canjeados si no han sido utilizados también se borrarán.
¿Puedo pedir más fotos de un modelo?
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